Частые вопросы

ЯБензин — бесплатная краудсорсинговая система мониторинга наличия бензина и дизельного топлива на АЗС Ярославской области. Водители сами отмечают, где есть топливо, где очереди, какие цены и где действуют лимиты на отпуск. Данные обновляются в реальном времени и доступны через ботов в Telegram, VKontakte и Max, а также через карту на сайте.

Обстановку формируют сами водители: они отмечают текущий статус заправки — «есть», «очередь», «нет» — и при желании указывают марку топлива, цену и длину очереди. Чем больше отметок, тем точнее картина. Свежие отметки имеют больший вес (система confidence), а устаревшие постепенно теряют актуальность (система freshness). Помимо отметок водителей, мы собираем данные из открытых источников: OpenStreetMap (координаты и адреса АЗС) и публичных агрегаторов цен.

Да, сервис полностью бесплатный. Без регистрации, без рекламы, без скрытых платежей. Есть опциональная Premium-подписка через Telegram Stars, которая даёт приоритетные уведомления и дополнительные функции, но основной функционал (поиск, отчёты, карта) доступен без ограничений.

Каталог АЗС и координаты — OpenStreetMap (лицензия ODbL). Цены — из публичных агрегаторов и отчётов водителей. Наличие топлива — исключительно отметки пользователей (краудсорсинг). Система обновляет данные каждые 6 часов, отчёты водителей — в реальном времени.

Данные основаны на краудсорсинге — это субъективные впечатления водителей. Сервис не проверяет и не подтверждает наличие топлива на АЗС. Мы используем систему confidence (вес отчёта от 0 до 1) и freshness (свежесть), чтобы показывать самые актуальные данные, но наличие бензина всегда нужно уточнять на месте.

Боты доступны в трёх мессенджерах: Telegram (@yabenzin_bot), VKontakte (группа ЯБензин) и Max (бывший VK Мессенджер). Все боты имеют одинаковый функционал: поиск АЗС, отправка отчётов, подписки на уведомления, просмотр цен.

Откройте бота на любой платформе и нажмите «Начать» (или отправьте /start). Бот попросит принять политику конфиденциальности (152-ФЗ). После этого вам станет доступно главное меню с кнопками: 🔍 Поиск АЗС, 📍 Ближайшие, ⛽ Цены, 📝 Отчёт, 👤 Профиль.

Способ 1: Нажмите кнопку «📍 Ближайшие» в меню и отправьте свою геолокацию — бот покажет 5 ближайших АЗС с актуальными статусами и ценами. Способ 2: Отправьте команду /search с названием бренда (например, /search Лукойл) или адресом (/search ул. Свободы). Способ 3: Воспользуйтесь умным поиском — бот найдёт ближайшую заправку с подтверждённым наличием топлива.

Отправьте боту команду /report или нажмите кнопку «📝 Отчёт» в меню. Бот предложит: 1) Выбрать АЗС (по геолокации или поиском). 2) Указать статус наличия (есть / нет / очередь / лимит). 3) Выбрать вид топлива (АИ-92, АИ-95, дизель и т.д.). 4) Опционально указать цену, длину очереди и комментарий. За каждый подтверждённый отчёт вы получаете репутацию.

/start — Главное меню. /search [запрос] — Поиск АЗС по названию или адресу. /nearest — Ближайшие АЗС (нужна геолокация). /report — Отправить отчёт. /prices — Средние цены по региону. /subscribe — Подписка на уведомления. /profile — Ваш профиль и статистика. /link — Связать аккаунты на разных платформах. /help — Справка. /delete_data — Удалить все ваши данные (152-ФЗ).

Карта доступна через WebApp — она открывается прямо внутри бота (Telegram, VK или Max) без перехода в браузер. На карте видны все АЗС с цветными метками статуса. Вы можете: приблизить/отдалить карту, нажать на метку для просмотра подробностей, использовать фильтры по типу топлива, построить маршрут до выбранной АЗС.

🟢 Зелёный (yes) — топливо подтверждено в течение последних 30 минут, высокая вероятность наличия. 🟡 Жёлтый (recent) — отметка 30 мин — 4 часа назад, информация актуальна, но стоит проверить. ⚪ Серый (stale) — последняя отметка более 4 часов назад, данные могут быть устаревшими. 🔴 Красный (no) — водители сообщили, что топлива нет. 🟠 Оранжевый (limit) — топливо есть, но действуют ограничения: лимит литров, только в бак (не в канистры), по талонам и т.д.

При высоком спросе остатки на АЗС уходят за считанные минуты. Отметка 10–20 минут назад гораздо полезнее вчерашней, особенно на популярных заправках. Наша система автоматически оценивает «свежесть» (freshness): fresh — до 30 мин, recent — до 4 часов, stale — до 24 часов, expired — старше суток.

Если вы пользуетесь ЯБензин на нескольких платформах (например, Telegram и VK), связка объединяет ваши профили в один. Это значит: общая репутация, общие бейджи, единая история отчётов и подписок. Без связки каждая платформа видит вас как отдельного пользователя.

Шаг 1: Отправьте команду /link боту в Telegram. Бот покажет ваши текущие привязки и сгенерирует одноразовый код (действует 10 минут). Шаг 2: Нажмите кнопку «Привязать VK» — бот даст ссылку на VK-бота. Шаг 3: Перейдите по ссылке и отправьте VK-боту сообщение /link [КОД]. Профили будут объединены. Работает и в обратную сторону (из VK в Telegram).

Данные «присоединяемого» профиля (отчёты, репутация, бейджи) переносятся в «главный» профиль — тот, с которого вы инициировали связку. Дубли не создаются. После связки вы можете пользоваться любой платформой, и ваши данные будут синхронизированы.

Репутация — число от 0 до 100, отражающее вашу активность и полезность. Новые пользователи начинают с 50. Репутация растёт, когда другие водители подтверждают ваши отчёты. Падает, если отчёты оспариваются. Уровни: Новичок (0-9), Бывалый (10-49), Эксперт (50-99), Легенда (100).

Бейджи — награды за достижения: «Первый отчёт», «10 отчётов», «Ночной дозор» (отчёт ночью), «Разведчик» (первый отчёт по АЗС) и другие. Бейджи видны в профиле и повышают доверие к вашим отчётам.

Мы храним: идентификатор платформы (Telegram/VK/Max ID), имя и фамилию (если доступны из профиля), ваши отчёты об АЗС, подписки. Геолокация используется только в момент запроса (не хранится постоянно). Мы НЕ собираем: пароли, данные банковских карт, номер телефона, историю перемещений. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Отправьте боту команду /delete_data на любой платформе. Бот запросит подтверждение. После подтверждения все ваши данные (профиль, отчёты, подписки, бейджи) будут безвозвратно удалены из базы в соответствии с 152-ФЗ. Связанные аккаунты на других платформах также будут удалены.

ЯБензин НИКОГДА не просит: данные банковской карты, оплату за доступ, коды из СМС, установку приложений. Не верьте предложениям про «бесплатный бензин», «ваучеры» или «бронь топлива с предоплатой». Единственные официальные ресурсы: сайт yabenzin.app, бот @yabenzin_bot в Telegram.

Верификация подтверждает, что вы являетесь владельцем или оператором АЗС. Процесс: 1) Отправьте боту команду /verify. 2) Укажите ИНН компании. 3) Приложите фото вывески с названием АЗС. 4) Модератор проверит заявку (обычно 1-3 рабочих дня). После верификации ваши отчёты получают повышенный вес (confidence = 1.0), а АЗС получает значок ✓.

Верифицированные АЗС получают: значок ✓ (отображается на карте и в каталоге), приоритет в результатах поиска, возможность напрямую обновлять статус и цены через бота, повышенное доверие к отчётам (максимальный confidence).